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柳工南非雷碧波:我与非洲的不解之缘,在挑战中全力以赴!


 

  在环亚ag娱乐下载-环亚ag真人娱乐非洲的广袤土地上,活跃着许多中国外派的专业人员,雷碧波就是他们中的一员,他是柳工驻非洲中西非区域的销售经理,到目前为止,他已经有十几年非洲生活及工作的经历。在非洲的日子,艰苦、寂寞、刺激;旅非中国人流传着一句话,“在非洲如果你没有被枪指过,就不算来过非洲。”对于雷碧波来说也如此,路途的艰难、客户的接洽都不是最难的,最难的是来自语言的差异、生命的威胁,以及来自非洲神秘而未知的恐惧——疾病。



  在柳工国际市场16年的发展中,中西非区域可以说是最艰苦和危险的区域之一,自然环境恶劣,社会环境艰险,而奋战在中西非一线的柳工团队并没有因此退缩,勇敢前行,为柳工国际化开疆辟土。


  挑战中前行 每次出发都全力以赴


  上一次在塞拉利昂,雷碧波成功销售了10多台挖掘机,这一次的经历不光带给他营销上的喜悦,同时也带来了身体上的伤痛。他与同行的客户在回国后纷纷染上了奇怪的疾病,查不到原因,连续2个月虚弱无力,后来才恢复。很多在非洲工作过很多年的客户、同事也因为非洲恶劣的环境选择回国。对于雷碧波来说,穿梭不同的国家,与不同的客户商洽就是他日常工作的重要部分,不是在非洲的某一个国家,就是在去往下一个国家的路上。虽然环境很艰苦,但他依然选择留在非洲,他说他对非洲有一种情怀,他在这里认识朋友、实现价值、传播着柳工的品质。



  在非洲,柳工并不是唯一的工程机械品牌,但柳工的品牌在这里深受客户的喜爱和认可,这与雷经理们的付出和努力密不可分。


  非洲多以矿业为主,矿山设备的需求量比较大,每一次到达一个新的国家前,他们都会提前了解当地的风土人情及工程机械市场,虽然市场空间很大,但雷经理说,机会只有一次,你需要做万全的准备才能让客户免除各种后顾之忧。为了更好得获得客户的认可,他自学语言、研究非洲市场、做市场推广,科特迪瓦、加纳、几内亚等矿业大国都遍布了他的足迹。非洲客户多以散户为主,除了销售,他们还需要为客户提供更多的服务。不同于国内的环境,非洲地缘广袤,大多都分散在深山老林,服务难度可想而知。而他与另一位维修工程师刘荣亮就是柳工能在中西非支援的力量,忙碌之时,两人也不得不分头行动,介绍产品、维修设备,尽最大的努力为客户提供力所能及的服务。大多时候都是在长途跋涉的路途中度过,雷经理坦言:“整个走访过程最难熬的其实就是在路上的等待。”在非洲,雷经理用自己的力量创造着柳工的神话,由于他们的努力,越来越多的非洲客户认可柳工、选择柳工。


  亲力亲为  传播中国的柳工


  在众多非洲国家中,塞拉利昂的经历让他印象深刻。对于雷经理来说,那是一个全新的市场,金矿的需求可能会比较多,虽然在竞争过程中,其他品牌的优厚条件可能会吸引到一些客户,但雷经理一直相信,只有更好的服务才能让客户真正满意,每一次的商洽他都亲自到场,为客户介绍针对当地特殊的土层,应该选择什么样的设备,用什么样的斗齿,正因为他的专业性和可靠性,最终这位大客户选择了柳工,也成为柳工开拓塞拉利昂市场的重要力量。



  雷经理说,非洲的挑战还是蛮多的,也有很多闪光点,对于未来他还会持续关注矿业和林业的发展,寻求更多与非洲客户的合作机会,闲暇时间,他也会去到不同的国家领略不同的风土人情与文化。虽然远赴非洲面临着与家人的分别,但他对现在的生活充满了信心。对于非洲,他内心有非常强烈的使命感和自豪感,因为他在做一件非常有意义的事,那就是把中国的文化、产品带到非洲,建立中非友好的桥梁,将柳工的品质带到非洲的每一个角落,心中充满了使命感和自豪感。柳工的国际化发展,离不开这样的人,这样的团队,正是这种使命感和自豪感才让柳工国际化越走越宽。(品牌公关部 刘春菊 )


 

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